Политика за защита на поверителност
С настоящата Политика за защита на личните данни бихме искали да Ви предоставим информация относно обработваните лични данни от "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД в съответствие с изискванията на Регламент 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета /Регламент/, приложим от 25.05.2018г., и да Ви информираме относно начина, по който обработваме Вашите лични данни в качеството си на администратор, при използване от Ваша страна на информационните услуги, достъпни на нашата интернет страница www.portalex.bg. Ние се стремим да бъдем максимално ясни, конкретни и прозрачни в информацията относно обработването на личните Ви данни, която Ви предоставяме.
1. Данни за администратора на лични данни
"ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД с ЕИК 207482099, със седалище и адрес на управление гр. София, ж.к. Редута, ул. Петър Богдан № 19, е администратор на лични данни и обработва Вашите лични данни законосъобразно, добросъвестно и по прозрачен начин. Настоящата Политика не намира приложение по отношение на обработването на лични данни, извършвано от различни трети страни, към чиито платформи (приложения) сте били пренасочени от настоящата интернет страница. Упоменатите трети страни са отделни администратори на лични данни, които трябва да имат свои политики за поверителност, достъпни на техните платформи, с които Ви препоръчваме да се запознаете, преди да започнете да използвате съответната платформа.
2. Категории субекти на данни
Във връзка с управлението и поддържането на интернет страницата и предоставяните чрез нея услуги, "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД и могло да обработва лични данни на следните категории физически лица:
- посетители на интернет страницата и ползватели на информационните ресурси;
- регистрирани потребители в интернет страницата;
- лица, отправящи запитвания или искания към … , или осъществяващи друга кореспонденция с дружеството;
- лица, които са абонирани за предоставяните от "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД услуги;
- лица, които извършват плащания във връзка с предоставяните от "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД услуги.
3. Категории лични данни
Лични данни представляват всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице.
"ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД събира и обработва лични данни, необходими за предоставяне на предлаганите от интернет страницата услуги.
3.1. Данни, автоматично събирани или генерирани във връзка с използването на интернет страницата
При отварянето на интернет страница www.portalex.bg “ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД получава информация под формата на информационен протокол, който може да има следното съдържание:
- IP-адрес;
- дата и продължителност на достъпа;
- информация за браузъра и операционната система, които ползвате;
- гео локация;
- логове за извършване на правни изявления, напр. потвърждаване на запознаването с Политиката за бисквитки, Общи условия и т.н.
3.2. Данни, които се събират при регистрация на потребител
Настоящата интернет страница предоставя възможност за регистрация, която Ви предоставя много функционалности и значително улеснява използването на предлаганите услуги. За целите на регистрацията "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД обработва следните лични данни:
- Име и Фамилия;
- Имейл адрес;
- Парола (криптирана).
3.3. Данни, които се събират при абониране на потребител
При заявяване на абонамент "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД обработва предоставените от Вас лични данни за целите на абонирането:
- Име и Фамилия;
- Електронен адрес;
- Телефонен номер.
Освен посочената по-горе информация, "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД обработва и съхранява и информация, доказваща факта, че сте се абонирали, т.н. лог. файлове – IP адрес, дата и час, в който е направено изявлението за абониране.
4. Данни, които се събират при заявяване на фактура:
В случай че желаете да Ви бъде издадена фактура за извършване на плащане, следва да попълните необходимите реквизити. В такъв случай "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД ще обработва следните категории лични данни:В случай че желаете да Ви бъде издадена фактура за извършване на плащане, следва да попълните необходимите реквизити. В такъв случай "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД ще обработва следните категории лични данни:
- Три имена;
- ЕГН/ ЕИК(Булстат);
- Имена на МОЛ;
- Адрес на фирмата;
- Име на фирмата;
- Електронен адрес;
5. Данни на лица, които отправят запитвания или искания
При отправяне на запитване или упражняване на право по Регламент ЕС 2016/679 "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД е възможно да обработва следните видове лични данни във връзка с идентифицирането Ви като субект на лични данни:
- Три имена;
- ЕГН;
- Номер на личната Ви карта, на коя дата и от кой орган е издадена, срокът й на валидност;
- Постоянен адрес/адрес за кореспонденция, ако е различен от постоянния;
- Електронен адрес, ако желаете да получите отговор на електронния си адрес;
- Телефон за контакт;
- Данни, свързани с постъпването на първоначална и последваща кореспонденция с "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД, като напр. лог за време (дата/час) и източник (IP адрес) и др.;
- Друга информация, съдържаща се в съобщението, която представлява лични данни.
6. Бисквитки и сходни на тях технологии
Във връзка с управлението и поддържането на интернет страницата "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД използва „бисквитки“, за да осигури надеждното ѝ функциониране и за анализиране на нейното използване. Подробна информация за използването на различните видове „бисквитки“ можете да получите от „Политика за бисквитки“, която е публикувана на интернет страницата.
7. Цели на обработването на лични данни
"ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД е дружество – администратор на данни, което обработва Вашите лични данни във връзка с използването на услугите, предоставяни наинтернет страницата на PortaLex, за следните цели:
- Регистрация и използване на уебсайта;
- Извършване на плащане (абонамент);
- Фактуриране и осчетоводяване;
- Разглеждане на получени клиентски искания, възражения, жалби, предоставяне на обратна връзка и при необходимост - решаване на спорове пред компетентния орган;
- При получено съгласие – директен маркетинг и популяризиране на предлаганите услуги;
- Документиране на електронни изявления (напр. даване на съгласие или потвърждение за запознаване с Политиката за бисквитки).
8. Основания за обработваните лични данни
"ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД обработва Вашите лични данни на следните основания:
8.1 Съгласие
"ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД обработва Вашите лични данни, съгласно чл. 6, б. “а“ Регламент ЕС 2016/679, в случаите когато е необходимо изричното Ви, свободно изразено, конкретно и информирано съгласие за обработване на личните Ви данни. В случаите, когато такова съгласие е необходимо за обработка на личните Ви данни и Вие вземете информирано решение да не го предоставите, "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД може да не бъде в състояние да предостави предлаганата услуга, за която съгласието е било необходимо (напр. отказ от регистрация). Когато обработването на личните Ви данни за конкретна цел се основава на дадено съгласие, Вие можете да го оттеглите по всяко време, без да се засяга законосъобразността на обработването преди неговото оттегляне.
8.2 Договор
"ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД обработва Вашите лични данни, съгласно чл. 6, б. “б“ от Регламент ЕС 2016/679, когато обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, или за предприемане на стъпки по искане на лицето за сключване на договор (напр. извършване на абонаментно плащане). В случаите, когато предприемете стъпки за сключването на договор с "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД и/или сключите договор с "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД, е необходимо да предоставите информация, представляваща лични данни, за да може "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД да предприеме стъпките за предоставяне на услугата, които желаете да Ви бъдат предоставени с договора (издаване на фактура, предоставяне на достъп на абониран потребител, т.н.). Непредоставянето на личните Ви данни ще доведе до невъзможност за администратора да осигури услугите, за които сте изявили желание, предприемайки стъпки преди сключване на договор.
8.3 Законово задължение
На основание чл. 6, б. “в“ от Регламент ЕС 2016/679, "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД обработва лични данни, за да спазва законовите задълженията, предвидени за него в качеството му на администратор в Закон за дейностите по предоставяне на услуги, Закон за задълженията и договорите, Закон за електронната търговия, Закон за защита на потребителя, Граждански процесуален кодекс, както и останалата приложима законова и подзаконова нормативна уредба, регламентираща дейността на дружеството.
8.4 Легитимен интерес
Вашите лични данни се обработват при спазване на чл. 6, б.“ е“ от Регламент ЕС 2016/679, за целите на легитимния интерес на "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД , в случаите, когато се извършват дейности по:
- Маркетингови и пазарни проучвания и анализи;
- Управление на интернет страницата и анализиране на начина, по който тя се използва;
- Упражняване и защита на законните права и интереси пред административни и съдебни органи, когато това е приложимо;
- Предоставяне на данни на трети страни: при изпълнение на законови или договорни задължения на администратора, или на друго валидно правно основание.
Когато обработването на личните Ви данни за конкретна цел се основава на легитимните интереси на "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД, Вие можете да възразите по всяко време срещу обработването за конкретната цел.
9. Категории получатели
В съответствие с изискванията на Регламент ЕС 2016/679, "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД има право да разкрива лични данни, които обработва, на следните категории получатели:
- Публични органи, институции и учреждения във връзка с изпълнение на законови задължения (напр. НАП във връзка с счетоводни цели);
- Подизпълнители на "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД, които са обработващи лични данни, в случай че възникне нужда от такива взаимоотношения. Обработващите лични данни извършват обработването съгласно сключен с дружеството договор и съгласно инструкциите на администратора. "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД гарантира, че ще използва само обработващи на лични данни, които предоставят достатъчни гаранции за прилагането на подходящи технически и организационни мерки за спазването на Регламент 2016/679.
10. Трансфер в трети страни
"ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД не прехвърля Вашите лични данни в трети страни извън ЕС.
11. Защита на личните Ви данни
"ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД взима предпазни мерки, включващи физическа, персонална и документална защита – за да защити личните Ви данни от загуба, кражба и злоупотреба, както и от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване.
Всички служители на "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД са задължени да опазват поверителността на личните Ви данни, както и приложимите организационни и технически мерки за защитата им. Достъпът на служители на "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД до Вашите данни е ограничен до степента, необходима за извършване на техните задължения.
12. Срок за съхранение на личните данни
"ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД обработва Вашите лични данни за сроковете, установени в действащото в страната законодателство и от регулаторните органи. След изтичане на законово/регулаторно установените срокове, "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД ще изтрие Вашите лични данни. Лични данни, за които липсва изрично законово задължение за съхранение, ще бъдат изтривани след постигане на целите, за които личните данни са събрани и се обработват.
Личните данни, които "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД събира въз основа на предоставено съгласие, се обработват до окончателното постигане на целите, за които са събрани, или до оттегляне на съгласието, което от двете настъпи първо. Вие можете да оттеглите предоставеното от Вас съгласие по всяко време.
13. Упражняване на правата по Регламент ЕС 2016/679
Като субекти на лични данни, Вие разполагате със следните права, които може да упражните при спазване на условията, посочени в Регламент ЕС 2016/679:
- Достъп - право да искате от администратора достъп до обработваните лични данни, свързани с Вас, съгласно чл. 15 от Регламента;
- Коригиране - право да искате коригиране на обработваните лични данни, свързани с Вас, съгласно чл. 16 от Регламента;
-
Изтриване - право да искате изтриване на личните Ви данни /“Правото да бъдеш забравен“/, съгласно
чл. 17 от Регламента, в случаите когато:
- Няма законово или договорно основание за обработването им;
- Когато личните данни не са необходими повече за целите, за които са били събрани или обработвани;
- При оттегляне на изричното съгласие, в случаите когато лични данни се обработват само на основание изрично дадено съгласие на субект;
- В други случаи, предвидени в Регламент ЕС 2016/679.
- Ограничаване - право да искате ограничаване на обработването съгласно чл. 18 от Регламента;
- Възражение - право на възражение срещу обработването на лични данни съгласно чл. 21 от Регламента, в случаите когато обработването е основано на легитимните интереси или когато се обработват данни за целите на директния маркетинг;
- Преносимост - право на преносимост на личните данни, които Ви засягат и които сте предоставили на администратора, при условията на чл. 20 от Регламента;
- Оттегляне на съгласие - право да оттеглите свободно изразеното си, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие за обработване на личните Ви данни. При оттегляне на съгласието Ви информираме, че не се засяга законосъобразността на обработването на данните преди съгласието да бъде оттеглено;
- Право на жалба до надзорния орган – право да подадете жалба до надзорния орган, в случай че смятате, че Вашите права за защита на личните данни са нарушени. Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) е независимият държавен орган, който осъществява защитата на лицата при обработването на техните лични данни и при осъществяването на достъпа до тези данни, както и контрола по спазването на Закона за защита на личните данни на територията на Република България.
В случай че желаете да упражните Ваше право по Регламент ЕС 2016/679, за да бъдете надлежно идентифицирани и да Ви отговорим коректно, е необходимо в искането да посочите определени задължителни реквизити. За надлежната Ви идентификация и за да не бъде извършена злоупотреба с Ваши лични данни по подадени искания от трети недобросъвестни лица, е необходимо в Искането да посочите точно определен набор от реквизити, за да може "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД да го изпълни:
- Три имена;
- ЕГН;
- Номер на личната Ви карта, на коя дата и от кой орган е издадена, срокът й на валидност;
- Постоянен адрес/адрес за кореспонденция, ако е различен от постоянния;
- Електронен адрес, ако желаете да получите отговор на електронния си адрес;
- Телефон за контакт, ако желаете да предоставите възможност да се свържем с Вас;
- Описание на искането от администратора;
- Предпочитан начин за получаване на отговор от администратора (на посочения от Вас в искането електронен адрес или на адрес за кореспонденция).
Ако попълнените реквизитите са непълни и/или некоректни, е възможно да не сме в състояние да удовлетворим част/цялото Ви искане.
Съгласно изискванията на чл.37 от по Регламент ЕС 2016/679, за "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД не възниква задължение за назначаване на длъжностно лице по защита на данните. Въпреки това "ПОРТА ЛЕКС 2023" ООД като администратор на Вашите лични данни ще отговори съвестно и съобразно сроковете, заложени в Регламент ЕС 2016/679, на Вашето искане за упражняване на права.
Можете да изпращате Вашите искания на следните адреси за кореспонденция:
- Имейл: main@portalex.bg
- Адрес: гр. София, ж.к. Редута, ул. Петър Богдан № 19